Politica de Confidențialitate

1. Introducere

zantrigel respectă confidențialitatea și protejează datele personale ale tuturor utilizatorilor noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare: nume complet, adresă de email, număr de telefon
• Informații demografice: vârsta, nivelul de experiență în yoga
• Preferințe și interese: tipurile de yoga preferate, obiectivele de wellness
• Informații de utilizare: modul în care utilizați platforma noastră online
• Informații de plată: detalii necesare pentru procesarea abonamentelor

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Furnizarea serviciilor de yoga solicitate
• Personalizarea programelor de yoga și meditație
• Comunicarea privind lecțiile, programările și ofertele speciale
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre
• Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
• Respectarea obligațiilor legale și de siguranță

4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru comunicări marketing și newsletter
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor de yoga
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
• Obligația legală: pentru respectarea cerințelor fiscale și legale

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informații limitate doar cu:

• Furnizorii de servicii tehnice pentru menținerea platformei online
• Procesatorii de plăți pentru gestionarea tranzacțiilor
• Autoritățile competente, atunci când este cerut de lege
• Partenerii de încredere care ne ajută să operăm în condiții de siguranță

6. Protecția și stocarea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat și monitorizat continuu. Păstrăm informațiile doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: să fiți informat despre modul în care sunt procesate datele
• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: să corectați informații inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: să transferați datele către alt furnizor
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare

8. Cookies și tehnologii similare

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site. Acestea ne ajută să înțelegem preferințele utilizatorilor și să optimizăm funcționalitatea platformei. Puteți controla utilizarea cookies prin setările browserului dumneavoastră. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Cookies.

9. Transferuri internaționale

Dacă transferăm date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră, în conformitate cu standardele GDPR.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email și pe site-ul nostru web cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

11. Contact și reclamații

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin formularul de pe site. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea națională de supraveghere pentru protecția datelor.